Customer Service Help Desk Tecnico [Italy]


 

Manpower Business Professional, filiale di Milano, ricerca per conto di prestigioso cliente legato alla gestione di infrastrutture tecnologiche legate ad importanti player del mondo finanziario una figura di Customer Service Tecnico da inserire all'interno della della divisione Operations Digital Banking Solutions.

La risorsa selezionata avrà la responsabilità di seguire le seguenti attività:

  • Gestione operativa dei servizi di Clearing ACH e DCB (ACH SEPA, SCT INST, SEDA, Centro Applicativo Pagamenti, Pensioni INPS, Pago PA, NodoCBI, E-Billing);
  • Assistenza specialistica alla Clientela;
  • Gestione dei rapporti per temi tecnico-operativi con gli Enti di Sistema (es. BDI, EBA ecc);
  • Monitoraggio operativo dei servizi erogati.

Previsto inserimento attraverso contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 12 mesi e retribuzione commisurata all'effettiva esperienza maturata + Ticket Restaurant del valore di 7,50

Sede di lavoro: Via Lorenteggio Milano

Orario di lavoro: Full time turni 6.30/24.00 e festività che cadono durante la settimana con possibilità di lavoro ibrido su 10 giorni al mese.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €2.000,00 - €2.500,00 al mese

Benefit:

  • Lavoro da casa

Orario:

  • Dal lunedì al venerdì
  • Turni
  • Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

  • Quattordicesima
  • Tredicesima


 

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